Gracias por confiar en R4 Cobro Móvil. Estos términos describen cómo los comercios y usuarios autorizados utilizan la plataforma para gestionar cobros, pagos y conciliaciones.
Uso responsable del servicio
- Acceso autorizado: cada usuario es responsable de proteger sus credenciales y notificar cualquier acceso no reconocido.
- Información precisa: los datos de clientes, montos y conceptos de cobro deben mantenerse actualizados y veraces.
- Buenas prácticas: se deben respetar las políticas del banco emisor y las normativas vigentes en materia de pagos electrónicos.
Disponibilidad y soporte
Trabajamos para mantener la plataforma disponible 24/7. En caso de mantenimientos programados o incidencias, informaremos oportunamente a los contactos registrados.
Actualizaciones y cambios
Podremos actualizar estos términos cuando incorporemos nuevas funcionalidades o por requerimientos regulatorios. Notificaremos cualquier cambio relevante a los administradores del banco y de los comercios.